職場(chǎng)當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),而下屬如何合理應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)或者贊譽(yù)也是如此。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的管理方式,有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)特別注重鼓勵(lì)員工,有的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)恩威并施,能罵你也能表?yè)P(yáng)你,尤其是有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)打一巴掌給個(gè)棗,那么這種情況怎么應(yīng)對(duì)呢?
如果老板在工作之外的時(shí)間里,又是比較友好和藹的,比較隨群,不擺老板架子。這樣的老板是真心誠(chéng)意的為員工好,在員工面前既有威嚴(yán)又不失親和。因此,遇到這樣的老板,員工也要擺正心態(tài),虛心向老板學(xué)習(xí),不斷的提高自己發(fā)展自己。
如果老板屬于“笑面虎”的類型,當(dāng)面一套背后一套心口不一。員工出現(xiàn)失誤,不給員工留有情面,但是背地里又虛情假意的給予員工關(guān)懷。這樣的老板就需要遠(yuǎn)離了,因?yàn)樗哪恐兄皇前褑T工當(dāng)做賺錢(qián)的工具,抱有的思想就是:我給你工資,你就需要24小時(shí)把所有的忠心和忠誠(chéng)全部奉獻(xiàn)給公司,隨時(shí)隨地為公司待命。
還有一類老板,雖然跟第二種情況類似,但是又不同的是,老板自身真的有實(shí)力,公司真的有這個(gè)能力。只要你能全心全意的為公司做事情,報(bào)酬是不會(huì)少的,學(xué)到的東西也是比較多的,但是唯一不足之處就是你要受老板的氣,讓你如同吃了苦藥一樣心里不爽但是又不能吐出來(lái)。
這種情況下就要綜合考慮了,員工可以先在公司里面干一段時(shí)間,不斷的向老板學(xué)習(xí)技能,等自己學(xué)習(xí)的差不多了,再考慮離開(kāi)公司。
無(wú)論老板批評(píng)還是表?yè)P(yáng),最重要的都是看他批評(píng)的場(chǎng)景,以及表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)。多數(shù)情況下,老板批評(píng),說(shuō)明工作沒(méi)到位,老板表?yè)P(yáng),說(shuō)明離預(yù)期,還是有距離的。因此,搞清楚老板為什么批評(píng)或表?yè)P(yáng),至關(guān)重要。
領(lǐng)導(dǎo)于你說(shuō)的話,多半對(duì)事不對(duì)人,因此不必用感情上的親疏去應(yīng)對(duì)。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是批評(píng),還是夸獎(jiǎng),最好的應(yīng)對(duì)態(tài)度都是理性,不焦躁,也不飄,時(shí)刻回到工作狀態(tài),才是職業(yè)化的表現(xiàn)。
與領(lǐng)導(dǎo)保持距離做不到互不相識(shí),與領(lǐng)導(dǎo)親近也做不到一家人,不要做無(wú)意義的事情。不要做無(wú)謂的決定,不要對(duì)任何人有偏見(jiàn),那只是折磨你自己而已.努力完成自己的工作,享受自己的空余時(shí)間,才是我們首要做的事情.
打一巴掌、給一顆糖是我們通俗的說(shuō)法,在管理上,這種激勵(lì)叫做“三明治效應(yīng)”,即在批評(píng)中夾雜表?yè)P(yáng)的激勵(lì)方式。通俗來(lái)說(shuō),也叫“胡蘿卜大棒理論”,是上級(jí)管理下級(jí)常用的方法。也就是正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合,正向激勵(lì)是指一些表?yè)P(yáng)、物質(zhì)激勵(lì)、肯定等,而負(fù)向激勵(lì)是指處罰、壓力等。
胡蘿卜大棒理論是基于認(rèn)為人是“經(jīng)濟(jì)人”,會(huì)追求自己的利益最大化。且人的情感的非理性的,會(huì)干預(yù)人們對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理要求。因此,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情,激發(fā)員工的最大潛力。而胡蘿卜加大棒,實(shí)施懲罰的壓力,同時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)的引誘,是組織提高員工工作積極性最常用的方法。
當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用了三明治管理法,員工首要做的,并不是從情感層面親近還是疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo),而是從“事”、即工作的層面去考慮他批評(píng)或者表?yè)P(yáng)的背后,期望和動(dòng)機(jī)。
【關(guān)于年終獎(jiǎng),你不知道的四個(gè)秘密】
現(xiàn)在是各公司發(fā)年終獎(jiǎng)的時(shí)候,可謂幾家歡喜幾家愁,除激勵(lì)之外,年終獎(jiǎng)還有一些不為人知的功能。
① 領(lǐng)導(dǎo)平衡下屬年收入的工具。
② 控制下屬年前后離職的工具。
③ 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最真實(shí)評(píng)價(jià)態(tài)度。
④ 公司對(duì)全體員工的真實(shí)態(tài)度。
如果只把年終獎(jiǎng)當(dāng)成激勵(lì)的話,那年終獎(jiǎng)確實(shí)有點(diǎn)不值錢(qián)。
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