淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退

我們都知道，雙十一雙十二是每年都很盛大的一次購(gòu)物狂歡節(jié)，很多人都會(huì)在這一天進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，但由于這個(gè)時(shí)間買東西很容易出現(xiàn)發(fā)貨慢等情況，所以淘寶商家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付成了大家都在問(wèn)的，下面小編就和大家一起看看淘寶商家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付。

淘寶商家不發(fā)貨多久自動(dòng)退

如果買家沒(méi)有發(fā)起退款申請(qǐng)，賣家一直不發(fā)貨，那在買家付款第365天超時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款；如果買家發(fā)起退款申請(qǐng)，賣家沒(méi)有主動(dòng)同意，也沒(méi)有拒絕退款，系統(tǒng)會(huì)在48小時(shí)超時(shí)后替賣家確認(rèn)退款；如果買家發(fā)起退款申請(qǐng)，賣家主動(dòng)同意，系統(tǒng)即時(shí)退款給買家；如果買家發(fā)起退款申請(qǐng)，賣家拒絕退款并強(qiáng)行發(fā)貨，退款時(shí)間由維權(quán)處理的時(shí)間決定。

淘寶商家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付

1、若訂單顯示“買家已付款”，此時(shí)交易的錢款是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)給賣家的?？赏?lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。

2、若聯(lián)系不上賣家或不需要商品了，可在“已買到的寶貝”頁(yè)面找到該筆訂單申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款后48小時(shí)賣家不發(fā)貨，錢款自動(dòng)退回給買家。如還需要商品，可在其他店鋪搜索同款。

3、若對(duì)賣家未按約定發(fā)貨有異議，可以在退款成功后投訴賣家。

淘寶商家不發(fā)貨有什么補(bǔ)償

1、如果賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害的可以請(qǐng)求賠償，如賣家收款后超過(guò)約定時(shí)間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買家合法權(quán)益受損害的，不能索賠。
2、需要先看賣家的發(fā)貨規(guī)則，尚未超過(guò)規(guī)則中約定發(fā)貨時(shí)間的，可以繼續(xù)等待或者根據(jù)賣家規(guī)則申請(qǐng)退款。如果賣家虛假交易或者其他違法原因?qū)е沦I家合法權(quán)益受損的就可以向工商部門舉報(bào)。