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銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎

時間:2021-06-30 07:52:43 來源:趣丁網(wǎng) 作者:強柔

銀行卡吞卡了是機器故障問題,可以當(dāng)時就找工作人員幫忙解決,如果你取款的ATM機旁邊沒有銀行柜臺,那就需要打電話找人工幫忙解決了。那么,銀行卡吞卡了必須24小時取嗎?一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的介紹吧!

銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎1

一、銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎

是的。

銀行卡被吞后,持卡人須攜帶本人相關(guān)身份證明文件(可以是身份證、戶口本、護照等)到銀行分行辦理。

1、在使用ATM過程中被機器吞卡,憑本人有效身份證件可在3個工作日內(nèi)(自吞卡后次日起)到ATM網(wǎng)點取卡。

2、30日內(nèi)未取卡,銀行將按照相關(guān)程序銷毀該卡。

3、如果您的卡被其他銀聯(lián)成員機構(gòu)的ATM吞入,請在3個工作日內(nèi)取卡。逾期未領(lǐng)取的,將按照相關(guān)規(guī)定銷毀您的卡片。

4、在聯(lián)系銀行取卡過程中,請注意不要泄露卡密碼。

5、可能發(fā)生持卡人身份證或銀行卡遺失、被他人取走、銀行ATM上設(shè)置密碼等情況,造成卡被吞的情況。如果非持卡人憑憑證取出銀行卡,會給客戶造成損失,必須由持卡人本人辦理。

銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎2

二、銀行卡吞卡了必須24小時取嗎

不是的,銀行卡不必在24小時內(nèi)取走,銀行卡被吞后,銀行一般會保留3-7個工作日,不同的銀行有不同的保存時間, 如果沒人撿,銀行就會把吞下的卡直接進行剪角銷毀處理。如果它被銷毀,您需要支付一定的費用才能重新補發(fā)新卡。

需要注意的是,去銀行取卡時一定要帶上身份證,還要知道銀行卡密碼和被吞的時間。

銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎3

三、銀行卡吞卡后取卡流程

1、如果銀行卡被吞了,可能是ATM機出現(xiàn)故障。 稍等片刻,等待ATM機重新啟動。 重新啟動后,系統(tǒng)會要求您重新輸入密碼。 進去后看能不能取出卡;

2、如果ATM沒有重啟,可以撥打客服電話,向工作人員說明情況,等待工作人員處理。 請注意,千萬不要撥打貼在自動柜員機旁邊的電話,因為它可能會落入騙子的陷阱;

3、撥打客服電話,申請臨時掛失。 然后去柜臺掛失并申請新卡。

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