得物是現(xiàn)在很多年輕人都在使用的平臺,不少人都在這上面購物,但如果后悔不想要了,其實是可以退貨的,但有些產品得物上退款是需要扣手續(xù)費的。那么,得物直接拒收需要承擔運費嗎?一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的介紹吧!
得物直接拒收可以退款,買家拒收后快遞會寄回給賣家,賣家收到貨之后就可以選擇退款,但有可能會出現(xiàn)人財兩空的情況,建議收貨后再申請退貨退款,操作方法如下:
1、打開得物app,進入個人界面后點擊【購買】。
2、選擇要退貨的商品,點擊右上角的【客服】。
3、在對話框輸入退貨并選擇退貨原因,填寫相關的退貨信息后進行退貨即可。
這得看得物上面的退貨是有什么規(guī)定,一般直接拒收是不需要承擔運費的,拒收是賣家承擔這個運費,但是你自己是不需要承擔運費的。運費其實也能夠在一定程度上維護買家的合法權益,因為有些產品質量不合格或者是你自己不滿意,然后你就想把這個產品退回去。但是如果沒有運費險的話,你自己就需要承受這筆費用了。
和其它的購物軟件不同,得物上取消訂單是需要支付一定手續(xù)費的,而且手續(xù)費還是比較高的。不同的時間需要的手續(xù)費也是不同的,具體如下:
1、付款成功后30分鐘需支付費用18元
2、賣家發(fā)貨之前需支付費用28元
3、賣家已發(fā)貨平臺未鑒別需支付費用58元
4、平臺已鑒別未發(fā)貨需支付費用68元
5、平臺已發(fā)貨根據(jù)鞋子的價格來收取手續(xù)費。
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