攜號轉網的流程有一點麻煩,需要先去原始運營商申請獲得轉網資格后,再去你想轉進的運營商營業(yè)廳發(fā)送短信。但很多網友表示發(fā)了很多次短信一直不回復是什么意思呢?是代表自己沒資格,還是運營商故意不讓你轉網?下面,我們來看看本站提供的詳細介紹吧!
攜號轉網資格查詢指令發(fā)送到指定的號碼后,運營商會反饋一個消息。如果用戶不具備攜號轉網咨詢,也會給出相應的反饋。如果發(fā)送攜號轉網資格查詢短信后,收不到運營商的反饋消息,要檢查一下短信設置。
實在不行,建議換一臺手機發(fā)送短信。還有一點就是,查詢一下運營商反饋的信息是否被當成垃圾短信屏蔽掉了。
如果一切正常,你發(fā)送了攜號轉網資格查詢短信后,無法收到運營商的反饋信息。可以撥打運營商的客戶熱線進行查詢,也可以去營業(yè)廳查詢。
目前,工信部明確規(guī)定,三家運營商不得以任何理由阻撓用戶攜號轉網。反饋給運營商,仍然得不到解決的,題主可以去工信部投訴。將發(fā)送短信的界面作為證據提交,然后等運營商主動聯系你就可以啦。
大寫。
根據攜號轉網的規(guī)則,如果想申請攜號轉網,要先發(fā)短信查詢是否具備攜號轉網的資格,發(fā)送內容為:CXXZ#用戶名#證件號碼。聯通用戶發(fā)送到10010,移動用戶發(fā)送到10086,電信用戶發(fā)送到10001。
大家總在說攜號轉網多難,其實不難,只要你用對方法。第一步先去營業(yè)廳要求取消和終止活動,如果有解決不了的問題投訴到10086人工臺,還是解決不了的話要求下發(fā)投訴單,最后到工信部網站上投訴,立刻解決!
1、首先點擊搜索工信部,進入工信部官網,然后點擊公眾參與,再點擊電信申訴,最后填寫電信用戶申訴表,提交后等待處理
2、也可以通過中國移動官網進行投訴,首先搜索中國移動,點擊官網進入頁面,然后點擊服務中心,接著點擊投訴與建議,然后把投訴表填寫好,點擊提交即可。一起來看看兩種操作方法
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