通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢失敗什么原因

通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢失敗被很多人都在吐槽，這幾天很多小區(qū)辦公地點(diǎn)都需要打開(kāi)行程卡才能夠入內(nèi)，但是大家在輸入手機(jī)號(hào)以后，一直等不到驗(yàn)證碼，而且界面還會(huì)顯示抱歉沒(méi)有您的行程數(shù)據(jù)，這到底怎么回事呢？該如何解決？

通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢失敗什么原因

1、通信大數(shù)據(jù)行程卡服務(wù)使用基站數(shù)據(jù)，為了保證溝通的連續(xù)性，為實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)覆蓋，行政區(qū)劃交界處兩地基站信號(hào)可能重疊，導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)偏差。

2、另外，如果您在一個(gè)城市停留少于4小時(shí)，則不會(huì)被記錄。

3、海外行程記錄要求您在出國(guó)期間開(kāi)通國(guó)際漫游服務(wù)，結(jié)果偏差特別嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客服。

注意：使用行程卡時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差，在其他地方使用時(shí)，一定要注意使用風(fēng)險(xiǎn)。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有一定的延遲，后續(xù)會(huì)自動(dòng)更新。

抱歉沒(méi)有您的行程數(shù)據(jù)怎么辦

如果用戶在行程卡網(wǎng)頁(yè)版、小程序或APP中遇到網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤等服務(wù)不穩(wěn)定，可發(fā)送短信“CXMYD”給運(yùn)營(yíng)商查詢。具體操作如下

①使用國(guó)務(wù)院客戶端防疫行程卡，掃碼查看；

②如您在使用行程卡服務(wù)時(shí)遇到網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤等不穩(wěn)定服務(wù)，可將CXMYD發(fā)送至運(yùn)營(yíng)商（電信10001/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010）查詢行程。

行程卡14天是按小時(shí)算的嗎

自行程卡前一天起14天內(nèi)入住過(guò)的所有駐留過(guò)的城市均為14天。 例如3月5日計(jì)算3月4日之前14天內(nèi)（2月20日至3月4日之間）的出行數(shù)據(jù)。

通訊行程卡可查詢前14天內(nèi)個(gè)人國(guó)內(nèi)國(guó)際行程，國(guó)內(nèi)準(zhǔn)確到省市（停留4小時(shí)以上），國(guó)外準(zhǔn)確到國(guó)內(nèi)，之后訪問(wèn)的城市 14天以后的到過(guò)的城市不顯示（查詢結(jié)果可能延遲1天）。

另外，由于該業(yè)務(wù)使用基站數(shù)據(jù)，為保證連續(xù)通信，實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)覆蓋，行政區(qū)劃交界處兩地基站信號(hào)可能重疊，導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)偏差，其他可以使用認(rèn)證進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。