盒馬鮮生是全國連鎖的一家大型超市,它里面會有很多的商品,吃的穿的通通都有,可以滿足大多數(shù)人的需求。盒馬鮮生除了線下門店,線上也可以下單購買的,并且可以配送上門。盒馬鮮生一般是滿39元免運費,有些城市滿49免運費。
大多數(shù)城市滿39免運費,個別城市滿49免運費。
盒馬鮮生上海地區(qū)公告顯示,2021年2月26日起,線上購買盒馬門店(盒馬鮮生店、盒馬mini、盒馬小站)商品,單筆訂單實付未滿49元將收取6元/單的運費。除了上海,北京未滿49元也將收取6元/單的運費,而深圳、廣州、成都、西安等城市為39元,無錫、重慶、青島、長沙等城市為29元。
半小時。
疫情影響下,大多數(shù)市民選擇了“宅在家中足不出戶”,在采購日常生活用品和食材時,更多選擇了相對更加“安全便捷”的線上渠道。
這就對盒馬鮮生提出了更多要求:不僅需要保障門店商品供給,還需要解決快速增長的線上訂單供給和配送問題。
同時,盒馬鮮生呼吁消費者回歸理性,每日食用的新鮮蔬菜瓜果,不需要搶貨、囤貨,以免造成浪費。
除了保障線下門店供給,盒馬鮮生為了適應疫期消費者的需求變化,還特別推出了線上購物渠道——社群購物系統(tǒng),即讓消費者提前將購物需求通過系統(tǒng)發(fā)出,第二天再由盒馬鮮生統(tǒng)一配送到小區(qū)樓下,從而減少配送員往返路程耗時,提高配送效率。
3公里以內(nèi)。
盒馬鮮生能做到30分鐘配送速度,在于算法驅(qū)動的核心能力。店內(nèi)掛著金屬鏈條的網(wǎng)格麻繩是盒馬全鏈路數(shù)字化系統(tǒng)的一部分。
只要是3公里范圍內(nèi)的居民,都能享受到最快30分鐘的配送服務,哪怕消費者只是下單買一盒牛奶或者一包“盒馬日日鮮”蔬菜,并且線上線下均可無條件退款。
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