拼多多一直不發(fā)貨可以投訴商家嗎

拼多多一直不發(fā)貨的情況下可以先跟商家溝通，問(wèn)問(wèn)是什么原因，如果是疫情原因的話的確可以一直不發(fā)貨，可以換一家店鋪購(gòu)買(mǎi)，并不一定非得該商家，如果你要投訴商家的話，商家可能會(huì)讓你直接退貨。

拼多多一直不發(fā)貨可以投訴商家嗎 

可以。

找客服會(huì)跟你說(shuō)為了你的利益著想，幫你申請(qǐng)退款。你不同意的話，會(huì)幫你申請(qǐng)專(zhuān)員處理。專(zhuān)員處理會(huì)打電話給你，幫你申請(qǐng)退款，并且一般會(huì)賠償你5元。

拼多多一直不發(fā)貨可以要求賠償嗎

拼多多商家不發(fā)貨可以要求補(bǔ)償。延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張3元無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券；賣(mài)家訂單產(chǎn)品超時(shí)未發(fā)貨需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。賣(mài)家訂單內(nèi)承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也要支付賠償金；若是贈(zèng)品有自己的鏈接，那賠償金額按贈(zèng)品鏈接內(nèi)的金額進(jìn)行賠償。若是沒(méi)有，平臺(tái)將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)來(lái)評(píng)估賠償。

拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到什么處罰

賣(mài)家訂單產(chǎn)品超時(shí)未發(fā)貨需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。

賣(mài)家訂單內(nèi)承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也根據(jù)上條來(lái)進(jìn)行賠償，若是贈(zèng)品有自己的鏈接，那賠償金額按贈(zèng)品鏈接內(nèi)的金額進(jìn)行賠償。若是沒(méi)有，平臺(tái)將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)來(lái)評(píng)估賠償。

買(mǎi)家投訴成立后，除了賠付的違約金之外，還需平臺(tái)支付相同金額的違約金。一般還是建議商家主動(dòng)進(jìn)行賠付好，這樣不用雙倍賠付金啦，而且也避免被平臺(tái)扣分了。