現(xiàn)在大部分年輕人都很愛點外賣,而外賣可能會出現(xiàn)很多劣質(zhì)的食物,吃壞了肚子或者發(fā)現(xiàn)里面有蟲子是可以進行投訴,維護自己利益的。如果你不知道外賣變質(zhì)應(yīng)該打哪個電話投訴的話,可以看看趣丁網(wǎng)帶來的詳細介紹。
消費者吃到蟲子或者外賣吃出臟東西,可以通過以下途徑進行維權(quán):
1、消費者應(yīng)當取證,保留證據(jù),拍照食品各個角度,也可以一并錄像。
2、打電話給商家進行協(xié)商解決,此過程也可以錄音或者視頻。如果協(xié)商無效,則建議撥打12331食品藥品監(jiān)督管理局進行舉報投訴。
外賣變質(zhì)應(yīng)該撥打12315進行投訴,如果消費者的外賣產(chǎn)品出現(xiàn)了變質(zhì)的情況,首先可以先跟商家進行協(xié)商,如果協(xié)商不成那么是可以通過正當途徑維護自身權(quán)益的。
當消費者撥打12315對外賣食品質(zhì)量進行投訴時,需要提供出商家的具體地址和店鋪名稱,投訴舉報一定要注意及時,在事發(fā)后盡可能早的向當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)反映,并且要注意實事求是,不可捏造事實。
1、直接撥打12320電話進行舉報。
2、向衛(wèi)生局、醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會進行投訴舉報。
3、可以到衛(wèi)生行政部門舉報投訴。
4、如果要向追究刑事責(zé)任,可以到檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據(jù)或者線索。
版權(quán)所有 Copyright © 2016-2023 【趣丁網(wǎng)】 備案編號:鄂ICP備19017513號-1
注:網(wǎng)友評論僅供其表達個人看法,并不代表本站立場。