對于購買大物件的友友來講最怕的就是剛買幾天就出現(xiàn)價格下降的情況,所以很多友友在購買前都會看一看有沒有保價。下面小編就以京東為例,一起看看京東每個商品都有價格保護嗎。
京東并不是每個商品都有價格保護。
京東每個商品都有價格保護嗎是很多人問的,就以往的數(shù)據(jù)來看京東家電產(chǎn)品保價30天。手機產(chǎn)品保價7天。在大促期間商品根據(jù)促銷情況會單獨做保價說明一般是30天的。當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為,或被京東識別存在資金風(fēng)險,京東有權(quán)強制關(guān)閉商家“商品價格保護”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價?!? “15天價?!?“30天價保”的服務(wù)。
怎么看京東賣的東西沒有保價是人們都在問的嘛,這種你可以打開京東APP,查看商品詳情頁面帶有“7天價保”/“15天價?!?“30天價?!狈?wù)標(biāo)識的第三方賣家商品參加價格保護(商品編號為10,11位數(shù)),您可以通過電腦端京東或者是APP客戶端“價格保護”入口查看訂單是否支持價格保護。
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務(wù)。
2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的,買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價格保護頁面自主申請。
3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的,產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算,無論買家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務(wù)。
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