訂車合同簽了但是4s店違約這種情況是可以投訴處理的,大家也不用太擔(dān)心,如果自己的利益被侵權(quán)了,是可以維護(hù)的,投訴或者協(xié)商都可以。那么,訂車4s店違約應(yīng)該找什么部門?一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的詳細(xì)介紹吧!
一般的訂車合同對汽車車型、售價、交車時間和地點(diǎn)等都有相關(guān)條例詳細(xì)標(biāo)明,消費(fèi)者和經(jīng)銷商簽訂訂車合同時,正常情況下經(jīng)銷商會要求消費(fèi)者支付一定的定金或訂金。若后續(xù)交易成功,定金將會用于抵作價款或收回,反之交易不成功,定金不可退,只能退訂金。
訂車合同簽了,但4s店因無法按時交車、交付車輛出現(xiàn)問題等不可正常按照合同規(guī)定交車。則視為4s店違約,消費(fèi)者此時可與4s店進(jìn)行協(xié)商,并要求其進(jìn)行違約賠償。在合同成立并生效后,合同各方當(dāng)事人應(yīng)按合同中的約定履行各方義務(wù),若一方違約,則未違約的一方可以要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
4s店違約可以找工商部門投訴或者消費(fèi)者協(xié)會,也可以以對方違約為由,起訴對方維權(quán)。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
1、可以解除合同主張雙倍返還定金,但定金不能超過合同的20%。(如果主張這個將不能得到違約金的賠付。)
2、如果主張違約金的話,那么你可以主張你銀行存款的實(shí)際損失。一般是以同期存款利率算利息。一般這個比較低,都建議當(dāng)事人主張合同約定的違約金。但是您的信息中沒有提及合同約定的違約金。所以建議您主張定金,定金和違約金當(dāng)事人只能擇一主張,不能同時主張。賠償問題需要協(xié)商,如果協(xié)商不成就得走法律途徑,如起訴等。所以建議您還是盡量商量,畢竟您也確實(shí)想買車,可以以我上述加以嚴(yán)厲的口氣使其盡快履行。
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