高速收費一般情況下是不會出現(xiàn)問題的,是根據(jù)你進高速入口以及出口進行距離收費的,如果你發(fā)現(xiàn)高速收費和平時價格不一樣,漲了比較多,感覺有問題的話是可以找工作人員咨詢的,有異議也是可以進行處理的。
如果對高速收費有異議,一般可以向高速公路局投訴,如果不能處理,也可以向省交通廳投訴。 或直接撥打當?shù)馗咚俜諢峋€,也可撥打96122協(xié)助處理。 雖然說高速收費出現(xiàn)問題的概率比較低,但也有因各種原因收費高的情況。 如有異議,必須及時處理,不得拖延太久,并保留相關證據(jù)。
可能會要求退還多收的金額。
1、高速收費站多收80元,可憑繳費明細和收費規(guī)定證明到收費窗口,與收費站溝通協(xié)商,退還多收的費用。
2、如果不能在窗口退的話,可以到相應的運輸部門辦理。
3、您也可以通過高速客服電話反映問題或向交管部門投訴退費。
高速公路亂收費時,最好找收費站的管理人員當場處理,否則以后處理或投訴會很麻煩。 如果充電確實有問題,現(xiàn)場管理人員會糾正,但如果充電沒有問題,也會給出相應的理由和理由。 總之,如果收費不合理,最好當場解決,如果沒有時間,可以撥打高速公路相關電話進行反饋和投訴。
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