當(dāng)手機(jī)壞了之后,第一時(shí)間都是想辦法拿去維修,在保修期內(nèi)肯定是拿去官方售后是最靠譜的,過保后去維修店也要找連鎖比較專業(yè)的地方,不然別人是不會(huì)給你提供售后保證的,以免出現(xiàn)剛修好的手機(jī)又壞了的問題。
分情況考慮,一、如果人為造成不保修;二、技術(shù)問題保修。
剛修過的手機(jī)屏幕如果人為造成損壞,如摔碎或者進(jìn)水等原因造成損壞,維修商家不會(huì)理賠。
如果是技術(shù)問題造成,如屏顯不顯示,有不規(guī)則痕跡等現(xiàn)象是主板有問題;白屏、黑屏、花屏往往是排線問題,一般翻蓋手機(jī)出現(xiàn)較多。維修點(diǎn)一般保修三個(gè)月。
可以找店家繼續(xù)跟你維修,知道修好,一般維修手機(jī)后店家也會(huì)提供一個(gè)售后保障的。
如果對(duì)方不跟你維修,你可以先到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,消協(xié)會(huì)為你跑一趟,解決不了就找工商部門,再協(xié)調(diào)不了,真就只能起訴了,不過到了起訴那步就沒有什么意義了。
這種也是很多送修朋友的做擔(dān)憂的問題,如果手機(jī)價(jià)值高,過保情況下,建議你去實(shí)體店維修吧,價(jià)格可能稍微虛高,起碼可以沒有這樣的顧慮,另外還可以預(yù)約上門維修,順豐旗下的豐修我用過一次,價(jià)格不算貴,且維修小哥的技術(shù)和裝備豆很專業(yè)可以試一試。
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